1. Informacje podstawowe:
Nazwa firmy- ANMER
Adres- 05-120 Legionowo, ul. Zygmuntowska 9
NIP- 5361115595
telefon: 22 774-35-22
2. Informacje o ofercie handlowej.
Firma ANMER prowadzi sprzedaż internetową wszystkich produktów przedstawionych na tej stronie pod adresem www.mediconline.pl
Staramy się aby zdjęcia i opisy produktów rzetelnie odzwierciedlały ich przeznaczenie, jakość oraz parametry techniczne. W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny z naszym działem handlowym. Nasi pracownicy udzielą Państwu wszelkich informacji oraz służą wszelką fachową obsługą.
3. Sposoby składania zamówień.
Zamówienia można składać na stronie www.mediconline.pl , telefonicznie 22 774-35-22, lub wysyłając e-mail na adres info@mediconline.pl. Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty kwoty wynikającej z formularza zamówienia.
4. Warunki cen.
Przedstawione ceny produktów są cenami brutto (zawierają podatek VAT), natomiast nie zawierają kosztów transportu, oraz nie zawierają kasztów ewentualnego montażu i szkolenia. Dokładamy wszelkich starań aby ceny na stronie internetowej były aktualne. Może się zdarzyć, że cena produktu który chcecie Państwo kupić jest nieaktualna. Dlatego w celu zabezpieczenia Państwa zakupu rezerwujemy sobie prawo do potwierdzenia ostatecznych cen niezwłocznie, w ciągu 24 godzin w dni robocze, od momentu złożenia zamówienia. Potwierdzenie otrzymacie Państwo drogą mailową lub telefonicznie. Brak potwierdzenia zamówienia oznacza wadę techniczną i należy nawiązać kontakt telefoniczny.
5. Czas realizacji zamówień.
Wszystkie zamówienia staramy się realizować natychmiast (1- 2 dni). Może się zdarzyć, że aktualnie nie ma w magazynie zamawianego produktu. Dlatego w celu zabezpieczenia Państwa zakupu rezerwujemy sobie prawo do potwierdzenia czasu dostawy niezwłocznie, w ciągu 24 godzin w dni robocze, od momentu złożenia zamówienia. Potwierdzenie otrzymacie Państwo drogą mailową lub telefonicznie, razem z potwierdzeniem ceny. Brak potwierdzenia zamówienia oznacza wadę techniczną i należy nawiązać kontakt telefoniczny.
6. Warunki dostawy.
Warunkiem dostawy jest: złożenie zamówienia i otrzymanie potwierdzenie zamówienia. Towar jest wysyłany z magazynu firmy w Legionowie, za pomocą poczty lub kuriera. Zastrzegamy sobie możliwość nie realizowania zamówień nie potwierdzonych z naszej strony. Koszty dostawy ponosi kupujący. Na każdy zakupiony towar udzielamy gwarancji, wystawiamy fakturę VAT, paragon.
7. Sposoby płatności.
Za dostarczony towar można zapłacić w następujące sposoby:
Zapłata przy odbiorze- zaliczenie kurierskie (trzeba zapłacić kurierowi w chwili dostawy)
Przedpłata na konto- tylko na podstawie naszego potwierdzenia przyjęcia zamówienia za przedpłatą.
Wszystkie koszty dostawy ponosi kupujący. Koszty dostawy są określane przez Państwa w momencie składania zamówienia, poprzez wybranie odpowiedniej opcji w panelu zamówienia. W przypadku braku wpłaty w terminie do 14 dni, zamówienie zostaje anulowane bez konieczności powiadomienia zamawiającego.
8. Sposoby załatwienia reklamacji.
Dbamy o to aby zakupiony w naszej firmie sprzęt pochodził od producentów dbających o jakość, trwałość i zadowolenie użytkownika. Na zakupiony sprzęt udzielamy gwarancji. Wraz z towarem wysyłamy kartę gwarancyjną wraz z warunkami gwarancji oraz instrukcję obsługi.
Adres sprzedawcy oraz serwisu gwarancyjnego: ANMER, ul. Zygmuntowska 9, 05-120 Legionowo. W przypadku uznania reklamacji jakościowej sklep internetowy zwróci środki pieniężne za usługę transportową, po przedstawieniu przez Klienta stosownych dokumentów. Alternatywnym rozwiązaniem jest skorzystanie ze środków transportu sklepu internetowego. W takim przypadku odbiór reklamowanego towaru od Klienta do firmy ANMER lub do innego punktu reklamacyjnego odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej.
9. Warunki zwrotu towaru
Informujemy że osoby będące Konsumentami zgodnie z ustawą "o prawach konsumenta" (Dz. U. z 2014r. poz. 827) mają prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania towaru Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać ze wzoru poniższego formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem: kosztów zwrotu oraz dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Wzór formularza odstąpienia od umowy:
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) Adresat: ANMER, ul. Zygmuntowska 9, 05-120 Legionowo, info@mediconline.pl Ja/My(...) niniejszym informuję/informujemy(...) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(..) umowy dostawy następujących rzeczy(..) Data zawarcia umowy(..)/odbioru(...) Imię i nazwisko konsumenta(-ów) Adres konsumenta(-ów) Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
10. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do:
Świadczenie usług, jeżeli mediconline.pl wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy.
Dostawy w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Dostawy w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
11. Ochrona prywatności.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie i wykorzystanie moich danych osobowych tylko do realizacji zamówienia tzn. wystawienia faktury i dokumentów przewozowych. Jestem poinformowany/ poinformowana że mogę taką zgodę zawsze cofnąć oraz całkowicie usunąć wszystkie swoje dane oraz konto. Zgadzam się na wysłanie na mój adres mailowy bądź telefon komunikatu o realizacji zamówienia. Zgadzam się na jednorazowe przekazanie firmie kurierskiej moich danych kontaktowych i adresowych jedynie w celu dostarczenia przesyłki. Zapoznałem/ zapoznałam się z regulaminem sklepu, pouczeniem o odstąpieniu od umowy oraz wzorem formularza odstąpienia od umowy i akceptuję go.
12. Postanowienie końcowe
W sprawach nieregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
Administratorem danych jest firma: ANMER, ul. Zygmuntowska 9, 05-120 Legionowo, tel. 22 774 35 22, pod tym adresem każdy ma prawo do żądania dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Można także wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw określonych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Dane osobowe można również usunąć w dowolnej chwili logując nie na konto i następnie kasując wszystkie zapisane informacje.
Życzymy udanych zakupów.
